Celem szkolenia jest nabycie teoretycznych i praktycznych umiejętności wykorzystania nowych mediów przez lekarzy przedsiębiorców dla celów utrzymania i zwiększenia liczby klientów ich usług medycznych. Uczestnicy szkolenia zapoznają się metodami budowania pozytywnego wizerunku działalności lekarza w Internecie, zasadami efektywnego wykorzystania własnej strony internetowej w celu pozyskania i utrzymania klientów, uzyskają także informacje dotyczące profilu i potrzeb pacjenta-użytkownika Internetu.
Zaprezentowana zostanie analiza porównawcza wykorzystania własnej strony internetowej z aktywnością na innych portalach, w tym mediach społecznościowych i forach oraz przykłady dobrych praktyk efektywnego działania w Internecie. Uczestnicy uzyskają wiedzę dotyczącą budowania komunikatów skierowanych do pacjentów, z uwzględnieniem reakcji na ich negatywne opinie i umiejętność zarządzania własnym pozytywnym wizerunkiem w Internecie.
Własna strona internetowa zostanie przedstawiona jako narzędzie wymiany (nie tylko przekazywania) informacji z pacjentem ze szczególnym uwzględnieniem kwestii internetowej rejestracji na wizyty oraz możliwości zamieszczania opinii pacjentów.
Podczas szkolenia zostaną skonfrontowane nowoczesne metody budowania wizerunku i pozyskiwania klientów z metodami tradycyjnymi oraz wskazane sposoby na łączenie tradycyjnych i nowoczesnych sposobów dotarcia do klienta, wzajemnie się wzmacniające. Uczestnicy szkolenia zostaną zapoznani również z niestandardowymi metodami promocji w mediach, poprzez tworzenie edukacyjnych baz wiedzy dla klientów oraz mechanizmami pozyskania klientów zbiorowych.